A população de Candeias, na Bahia, recebeu uma notícia que impacta diretamente o acesso aos serviços de energia elétrica na região. A loja da Coelba (Companhia de Eletricidade do Estado da Bahia), que atendia os moradores da cidade, fechou suas portas definitivamente na última quinta-feira, dia depois do Carnaval. Em seu lugar, será instalado um balcão de atendimento, operado por uma empresa terceirizada. A informação foi confirmada após a nossa equipe de reportagem do se conecta bahia visitar o local onde funcionava a unidade.
O fechamento da loja da Coelba marca o fim de um período em que os moradores tinham acesso a todos os serviços oferecidos diretamente pela companhia. Agora, o atendimento será realizado por uma empresa terceirizada, que, por enquanto, está atuando apenas como um balcão de informações. Segundo o gerente da empresa responsável pelo novo serviço, a equipe está trabalhando para que, nos próximos dias, o balcão possa oferecer diversos serviços à população. No entanto, ainda não há previsão de que o atendimento seja tão completo quanto era na loja da Coelba.
A mudança tem gerado preocupação entre os moradores, que temem a redução na qualidade e na variedade dos serviços oferecidos. A loja da Coelba era um ponto de referência para resolver questões como ligações, desligamentos, negociações de débitos, troca de titularidade e outras demandas relacionadas à energia elétrica. Agora, com a terceirização, ainda não está claro quais serviços serão mantidos e como será a eficiência do atendimento.
O gerente da empresa terceirizada afirmou que está empenhado em garantir que a população tenha acesso aos serviços essenciais, mas ressaltou que a transição ainda está em andamento. “Estamos nos estruturando para oferecer o melhor atendimento possível, mas é um processo que demanda tempo e ajustes”, explicou.
Enquanto isso, os moradores de Candeias aguardam ansiosos por mais informações e pela efetivação dos serviços no novo balcão. A expectativa é que, em breve, a empresa terceirizada consiga suprir as necessidades da comunidade, minimizando os impactos causados pelo fechamento da loja da Coelba.
A Coelba, por sua vez, ainda não se pronunciou oficialmente sobre o fechamento da loja em Candeias ou sobre os motivos que levaram à decisão de substituí-la por um balcão terceirizado. A população espera que a companhia esclareça os próximos passos e garanta que o atendimento na região não seja prejudicado.
Por enquanto, a cidade de Candeias se adapta a mais uma mudança, enquanto aguarda respostas sobre o futuro dos serviços de energia elétrica na região.
Reportagem Tailan Henrique
